Рано или поздно любая тракторная, бульдозерная или экскаваторная спецтехника выходит из строя и становится вопрос о проведении ремонта. Его полная стоимость, сроки выполнения и качество могут зависеть от множества факторов, но основными являются два: вид неисправности и место проведения ремонта. Поломки спецтехники могут происходить в самых неожиданных местах и могут включать такие виды, когда для проведения ремонта потребуется полная разборка спецтехники до самой рамы или заказ редкой детали, доставка которой будет длиться не один день. По этой причине стоит тщательно обращать внимание на второй главный фактор качественного и быстрого проведения ремонтных работ по восстановлению работоспособности спецтехники – место проведения ремонта спецтехники.
На сегодня в нашей стране развита сеть сервисных центров, которые предлагают ремонт спецтехники и проведение дополнительного спектра восстановительных работ. Но большинство этих ремонтных мастерских не имеют официальных взаимоотношений с заводами-поставщиками, что не позволяет им получать качественные консультации по решению технических задач и заказывать необходимые узлы и детали напрямую от производителя. Сервисные центры, которые являются официальными дилерами заводов-изготовителей, имеют массу преимуществ перед обычными мастерскими:
Возможность заказа необходимых деталей и узлов напрямую от завода-изготовителя. Это позволяет максимально сократить время проведения ремонта спецтехники, а, соответственно, и её простоя.
Возможность получить бесценные консультации по решению различных технических задач в сфере проведения восстановительных работ. Опытные заводские инженера помогут с выполнением ремонтных работ и подскажут возможные причины выхода спецтехники из строя и варианты решения данных задач.
Штат сотрудников официального дилера должен периодически проходить обучение на заводе-изготовителе. Квалификация технических сотрудников, выполняющих техническое обслуживание и ремонт спецтехники, постоянно повышается за счет регулярного обучения и аттестации на территории завода.
Между официальным дилером и заводом-изготовителем нет посредников, что позволяет реализовывать необходимые при ремонте запасные части с минимальной торговой наценкой, чего нет в обычной ремонтной мастерской, где запасные части и детали проходят длительный путь череды посредников.
